Comentarios para Super Marketing Blog

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Rosa

Rosa — Fri, 04 Nov 2022 07:15:55 +0000

Yo tengo una experiencia de plantón de la empresa HelloVan recomendada por Ikea. No aparecieron el día 1 de Noviembre ni avisaron. El caso es que al día siguiente entraba el pulidor de suelo, otro montador, limpiezas, y a los tres días la nueva inquilina contrato que ya he perdido. Voy a gestionar una reclamación con la OCU y si no próspera, directamente una denuncia.
Veremos el desenlace.

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Juan

Juan — Fri, 01 Jul 2022 12:05:41 +0000

Lo que mucha gente no sabe es que toda esa “republica independiente” y ese “nos preocupamos por ti” es la estafa del siglo porque no se preocupan ni de sus empleados. Como trabajador que he sido de esta empresa puedo decir que todo se debe a lo mismo de siempre: salarios precarios, falta de gente para gestionar a la que no quieren contratar, horarios horribles, pero eso si, todos muuuy amables y educados. Me alegro de que esta reseña a dado en el clavo y haya explicado que el problema venga porque es una empresa totalmente abusiva. Como trabajador yo me he sentido exactamente reflejado por el texto y me he acordado de muchos pobres clientes. En definitiva, ni compres ni trabajes en Ikea, no tienen empatía ninguna y una doble moral ESPELUZNANTE.

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Eloi

Eloi — Thu, 05 May 2022 19:04:01 +0000

A mi me han dado una franja horaria, me han estado llamando antes y no lo he podido coger porque estaba en el trabajo y han notificado que me han llamado dentro de la franja estipulada cuando tengo el registro de llamadas para demostrar que mienten… Total que me han estafado 40€ y ahora o los vuelvo a pagar o me quedo sin los muebles…

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Diego

Diego — Fri, 18 Feb 2022 10:54:37 +0000

Ni se os ocurra comprar una cocina en IKEA, mi experiencia con los productos y con los montadores es absolutamente nefasta.

Los montadores terribles, han tenido que venir 3 veces a solucionar problemas del montaje y lo han dejado cada vez peor y los últimos me dejaron desperfectos en dos paredes y no se hace cargo nadie.

Además de ser para nada profesionales con el montaje, los que han venido aquí fueron de lo más desagradable y mal educados que he visto jamás.

Dejaron todo lleno de mierda, se les cayó una encimera que provocó daños en una pared y se hacen los locos.

Dejaron los restos apoyados en la pared sin ningún tipo de protección y se marcó la pared, ni la empresa de montaje ni IKEA se hacen responsables.

La calidad de la cocina y los electrodomésticos lo peor que he visto nunca, el grifo me lo han cambiado 3 veces porque se estropea, el lavavajillas tuvieron que venir a repararlo, tengo vídeos de la lavadora que vibra que parece que se va a desmontar la puerta, en el micoondas se borró todo el panel y me dijeron que era porque igual había usado productos de limpieza que no eran adecuados… en fin, tanto los montadores como IKEA me parecen unos auténticos sinvergüenzas.

Los aglomerados se hinchan y me han tenido que cambiar varios paneles, frentes de cajones y el mueble del frigorífico entero.

Los perfiles o copetes de goma se deforman y se acaban rompiendo y parece una cocina vieja en cuatro días y no hacen su función y se cuela cualquier humedad al limpiar o por cualquier derrame accidental.

Tengo fotos y vídeos de todos los defectos y de cómo lo dejaron todo los montadores, si alguien tiene dudas me lo puede pedir, se lo enseño encantado.

Me parece increíble que una empresa como IKEA permita esta falta de profesionalidad y no se haga cargo ni mande un perito a evaluar los daños.

¡ACONSEJO NO COMPRAR COCINA EN IKEA, NI DEJÉIS ENTRAR A SUS MONTADORES EN VUESTRA CASA!

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Jordi

Jordi — Wed, 27 Oct 2021 21:34:59 +0000

Al descubrir este hilo, me he sentido totalmente identificado con todos y cada uno d elos casos que se explican en los comentarios, ademas del explicado en el artículo. No me extenderé, pero tambien fui objeto de la estafa del “quedamos tal dia a tal hora” y luego eso se repite 3, 4 ó 5 veces hasta que finalmente despues de un via crucis te instalan lo que hayas comprado. Yo tambien era fan de IKEA, porque siempre me lo habia llevado todo, y montado yo mismo, y el servicio que habia en IKEA hace 15 o 20 años , no tiene nada que ver con el actual. Algun dia cambiaré el sofa a no mucho tardar. Evidentemente no lo comprare en IKEA. Queremos poner unos armarios en una habitacion, por supuesto que no los compraré en IKEA. Han perdido un cliente para siempre. Sencillamente su comportamiento es de juzgado de guardia. Lastima no haber leido todo esto antes de mis ultimas pericpecias por decirlo suavemente con ellos. Lo dicho , venia de una experiencia buena con ellos de hace 20 años, y de siempre transportar y montar yo mismo. Pero actualmente IKEA, es simplemente, una estafa.

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Santiago Alfaya Domínguez

Santiago Alfaya Domínguez — Sat, 26 Dec 2020 12:41:53 +0000

Yo era un ignorante confiado porque siempre había retirado los artículos en la tienda. Llevo TRES PLANTONES como comentáis algunos como si el tiempo fuera gratuito. Estoy del robot del chat hasta las narices y de seguir normas de la empresa hasta el moño. Creo que voy a dedicar más tiempo a la labor social “antiIKEA” para que otros no caigan en el engaño. Dicen que una queja es un regalo, pues creo que les ha caído el saco de PAPA NOEL entero. No se porqué en estas semanas me han recordado los tiempos de Telefónica y su monopolio para desesperación de todos los usuarios (yo tarde en recuperar el importe de un kit de conexión a internet que nunca había pedido un año). Ahora con más ira voy a pelear para que este conjunto de “piratas” simplemente cumplan con su obligación de entregar los artículos que ya han cobrado. Podemos estar muy cercanos de los tipos de estafa y/o apropiación indebida y por supuesto plenos en los casos flagrantes de incumplimiento contractual civil. Veremos quién sale más perjudicado en este abuso que además creo está bien hilado por parte de los reyes del marketing de hogar moderno y güay.

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Iñaki

Iñaki — Wed, 28 Oct 2020 19:54:27 +0000

Decepcionante y engañosa su política de devoluciones de artículos de oportunidad, al menos en la tienda de Barakaldo. La información acerca de que no se pueden devolver, contrastando de manera total con los grandes carteles de OPORTUNIDADES, figura en letra pequeña en tres papeles pegados por la zona y obstaculizados por carros, somieres delante, etc. No nos dejaron devolver dos artículos que se acababan de comprar y no habían salido ni de la tienda. Además si la regla general es que se pueden devolver las compras y con un plazo muy amplio, es un mayor motivo para que adviertan de una manera CLARA y OSTENSIBLE y PROFUSA de esa excepción. También te indican que la información sobre política de devoluciones viene en el ticket, pero esto es otra tomadura de pelo porque cuando recibes el ticket YA HAS COMPRADO. Dispongo de fotos de sus letreritos y lo comunicaré a la OCU, de la que soy socio.

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Trini

Trini — Fri, 02 Oct 2020 22:10:11 +0000

Estamos en el 2020 y por lo que veo Ikea sigue sin preocuparse por sus clientes. Un mes esperando la devolución del dinero de una cocina que no llegó a salir de su tienda. Nos dejaron colgados el día de la entrega y decidimos no seguir adelante con la compra cancelando todo el pedido. Me siento engañada e impotente. Es increíble como nos quieren trasmitir calidez en sus tiendas y la realidad es otra muy distinta de puertas hacia fuera. No se preocupan en absoluto por el cliente. Es mi dinero y les aseguro que si en breve no me lo solucionan me plantaré con una pancarta en alguna de sus tiendas.
Experiencia muy pésima y decepcionante.

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Fabiana

Fabiana — Wed, 20 May 2020 08:32:24 +0000

Ikea atencion al cliente penoso
Ikea atencion al cliente penoso, ice un pedido hace más de un mes y aun no lo he recibido, pague 39 euros de entrega para nada, estoy llamando a atención al cliente me ponen en espera más de media hora y cuando me toca hablar me cortan la llamada en las narices, una porquería ya no volveré a comprar una M del ikea dado que vive de nosostros la actitud de su aténcion al cliente es una falta de respeto total al mismo, no respeta a sus clientes. Ikea el peor servicio de entrega del mundo. No lo recomiendo para nada totalmente penoso vergonzoso

Comentario en Mi experiencia en Ikea. No diga Ikea, diga Infierno. por Eduardo

Eduardo — Wed, 06 May 2020 14:03:31 +0000

Hola, a mi mas de mismo, hoy 6 de mayo esperando con la cocina a medio desmontar , previamente habiendo gastado 1300 euros en la tienda a traves del servicio telefonico ,y nada de nada,, luego de llamar varias veces, me dicen que el pedido vendra despues del dia 18 , por supuesto nadie, pero nadie da la cara, nadie se hace responsable , la pobre telefonista en el medio,, dando respuestas tontas que no convencen a nadie , por eso no hay que caer en la trampa de que Ikea es una tienda responsable,, porque nada mas lejos de la realidad.