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El curso SAP aporta efectividad y eficiencia

curso SAP

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Toda aquella persona que posea un pequeño negocio o trabaje en algún cargo de administración de algún departamento en alguna empresa habrá escuchado hablar de SAP o curso SAP. Muchos de ellos aún se preguntan qué es lo que significa. SAP en términos generales se refiere a Sistemas, Aplicaciones y Productos para el procesamiento de datos. Pero vamos a explicarlo para que se pueda entender mejor. Se trata de un software desarrollado en Alemania en los años 70’s que desarrolla aplicaciones CRM (Customer Relationship Management). Es decir, programas que ayudan en el diseño de un plan de negocios, para poder ejecutarlo y para posteriormente poder llevar a cabo su administración. Puede envolver departamentos tales como el marketing, las finanzas, recursos humanos, etc… Proporciona una información útil en base a todos los datos que pueda obtener.

  • SAP EN MARKETING

Este programa puede ayudar a llevar a cabo una buena campaña de marketing con su debido plan de negocio, su ejecución y su administración. Dentro del mismo programa se puede tener un sistema CRM. Este permite gestionar los recursos del marketing de las empresas que se ven influenciados por otros departamentos desde un solo lugar. Por ejemplo, a raíz de la información obtenida en el departamento de financiación se puede hacer un buen estudio de mercado. Así se puede realizar una buena campaña de marketing utilizando los recursos disponibles en la empresa.

El programa incluye una multivariada lista de características como un calendario personalizado que muestra una anotación de las campañas de marketing que aún están vigentes. Esto permite realizar un análisis de dos de estas en diferentes períodos de tiempo. Al mismo tiempo tiene un sistema que permite tener un seguimiento y poder otorgar premios a los clientes que fomentan la marca con programas de lealtad. Por último el software también permite observar cuánto ha sido de efectivo dicho programa de marketing. Permite visualizar el historial de comunicación con el cliente para así poder realizar mejoras en el futuro y crear relaciones más personalizadas.

  • Diferencia entre el usuario y el consultor

Dentro del uso de este software existen dos personalidades distintas que se deben de saber diferenciar. Por un lado está el usuario final del programa que es la persona que está trabajando con dicho software. Lo utiliza para realizar sus labores de trabajo pero no se encarga ni de la instalación, ni del mantenimiento, ni de la configuración. Al otro lado existe el consultor, esta persona es un profesional de SAP que configura, repara, programa y administra la aplicación. Hace que SAP se adapte a los objetivos y necesidades de la empresa que lo adquiere.

Para poder ver la diferencia un poco más clara vamos a añadir un ejemplo. Si por un caso una empresa multinacional adquiere este producto y cada persona en su departamento realiza sus funciones: finanzas mete sus cuentas y gestiones, recursos humanos gestionan a los empleados, marketing realiza sus campañas,… Si en un momento dado el programa que utiliza los gestores de marketing le produce un error y para el sistema. Para solucionar este problema, los usuarios de SAP, deben de acudir al consultor.

  • Aprender con curso SAP

A pesar de ser un programa que no es gratis, tiene una gran popularidad sobre todo entre las empresas más grandes. Se requiere de una formación previa tanto para poder utilizarlo como usuario como para poder ejercer como consultor. Existen gran cantidad de cursos SAP online para adquirir estos conocimientos desde casa, pudiéndose compaginar la vida profesional o privada. También existen en modalidad presencial pero suelen ser más caros y programados.

Por otro lado la formación de consultor SAP es aún más importante y específica. Te enseña cómo programar, los distintos módulos con los que cuenta, conocimientos, características, administración, etc… Un consultor debe de estar siempre al tanto de las últimas novedades tanto de las industrias como de las de curso SAP.

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  • SAP es grande

Esta aplicación comprende a todas las industrias que se puedan establecer ya que reúne todos los datos de una determinada empresa en sus determinados departamentos. Se encarga de obtener información de todos los procesos que se producen dentro de una organización. Se separa en módulos y dentro de estos se encuentran otros sub-módulos que siguen englobando más procesos.

Una de las industrias que más provecho pueden sacar de este software es la del marketing. Gracias a ella este departamento puede organizar correctamente sus campañas de promoción. Puede ajustarla al presupuesto que pueda darse en el departamento financiero. Además saca iniciativas y conclusiones a raíz de la información otorgada por el departamento de ventas. El marketing puede aprovecharse de todas las funciones y departamentos que se incluyen en curso SAP.

  • Aumentar la formación

A parte de saber manejar el programa, los individuos que lo utilizan deben de tener una buena formación en el ámbito en el que tratan de sacar información. Una persona por muchos datos que pueda tener si no sabe cómo manejarlos está totalmente perdida. Por lo tanto, son muy importantes los conocimientos y habilidades de cada sector que debe de tener el responsable con curso SAP.

Los departamentos de marketing deben de estar totalmente actualizados a los nuevos conceptos. También deben conocer los conocimientos más importantes en torno al marketing y el marketing digital. Entre estos conceptos destacan: la analítica, el inbound marketing, el growth hacking, las social ads, la automatización y el posicionamientos SEO y SEM. Es importante saber dónde hacer un master para adquirir los mejores conocimientos.

  • Curso SAP en pequeñas empresas

SAP suele operar entre las grandes empresas debido a su coste y su gran funcionalidad. Pero según información de la compañía de SAP hace unos años ya contaba con más de 80000 clientes de pymes. Afirman que este software puede proporcionarle una gran cantidad de ventajas, sobre todo en marketing. Las puede hacer más eficientes, efectivas y colaborativas en sus estrategias.

Mikel Sanz
Acerca de Mikel Sanz (5 artículos)
Graduado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Granada. Actualmente realizando prácticas de formación en Euroinnova Business School y con ganas de seguir aprendiendo. De Benidorm y residiendo en Granada por estudios y trabajo habiendo completado un año de estudio en el ISCTE, Lisboa (Portugal).

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