Plan de Marketing para tus redes sociales
Cualquier estrategia a seguir en tus redes sociales, debe tener al menos estos pasos básicos:
- Análisis empresa
- Debemos hacer una evaluación de cuál es nuestra salud digital
- Cómo es nuestra web
- Seguimiento de nuestros Blogs,
- Qué sistema de e-mailing utilizamos,
- Qué redes utilizamos, y qué publicamos…
- Cuál es nuestro posicionamiento SEO,
- Qué reputación digital tenemos…
- Definir Objetivos
- Conseguir mayor número de seguidores (reales) “Fidelizar Clientes”
- Mayor viralidad, y generar tráfico hacia nuestra web
- Conseguir clientes potenciales
- HUMANIZAR MARCA
- Aspectos Importantes
- Saber qué opinan nuestros clientes sobre nuestro producto.
- Mejorar la percepción de marca pública
- A través de las redes mejorar el servicio al cliente
- Aprovechar el “prime time”
- Importancia de los títulos. (70% éxito)
- Hacer un TIMING
- Ortografía
- 4. Posibles Estrategias a seguir (Ideas)
- Descuentos por redes sociales
- Concursos (interactuar con seguidores). Ya comentaré algunas aplicaciones muy buenas más adelante.
- Utilizar las redes como nuevo escaparate
- Herramientas para gestionar, monitorizar tu comunidad y conseguir seguidores (socialbro, hootsuite…) También hablaré de éstas dos aplicaciones, para mi muy valiosas para cuaqluier community manager.
- Comentarios en blogs. Importante para crecer en posicionamiento.
- En twitter, Interactuar con usuarios individualmente (RT, Menciones ,hastags…)
- Seguir a personas o crear listas de tu temática
- Utilizar post patrocinados. También me gustaría hablar de este tema un poco más extenso.
- Aprovechar la pasión de los seguidores
- Hacer preguntas simples y cerradas (Crear INTRIGA)
- Tratar a los seguidores como personas VIP
- Dar a conocer tu empresa, captar la atención, humanizarse… Ideas que tuvieron mucho éxito en su momento cómo: HARLEM SHAKE/ LIPDUB/ FLASHMOB…
- Conseguir Influencers, y fidelizarlos.
- Cuenta historias y curiosidades de tu empresa o del sector
- Actualiza información de última hora (Ferias, eventos, libros, conferencias, cualquier cosa que interese y sea del sector)
- Utilizar fotos y vídeos originales (Es muy importante llamar la atención)
- Transmitir estados de ánimo en lo que escribimos (Somos personas, no máquinas)
- Incluiye las redes sociales en tu página web.
- Gestionar Quejas, es algo muy importante (Humor posible opción, y con rapidez)
- Hacer algo único, diferenciarse (Conseguir Publicity)
Podríamos seguir y seguir sacando ideas muy valiosas para una estrategia en redes sociales. Espero que alguna de éstas te ayuden. Y coméntanos todas las que se te ocurran!
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